Resumen de un texto de la bibliografía de la materia TIC III. El texto es “Rosario: del gobierno digital al gobierno de servicios” por Patricia C. Giardini y Valeria A. Aguzzi
Rosario: del gobierno digital al gobierno de servicios
Bajo la visión de la actual administración de Rosario, las ciudades modernas, basadas en infraestructuras eficientes y durables deben orientarse a mejorar el confort de los ciudadanos, siendo cada vez más eficaces y brindando nuevos servicios de calidad, respetando los aspectos ambientales y el uso prudente de los recursos. Al mismo tiempo deben promover una gobernanza participativa y un buen aprovechamiento del tiempo de los ciudadanos. En este sentido el aporte de las tecnologías de información y comunicación en general y del software libre en particular es fundamental para seguir avanzando en un desarrollo óptimo y sostenible de servicios digitales orientados al ciudadano.
Bajo su plan de desarrollo estratégico a largo plazo (Plan Rosario Metropolitana, Estrategias 2018), Rosario se ve a si misma como un ámbito de cultura e identidad, que promueve la innovación y la creatividad, desarrolla el conocimiento y prioriza la educación. En este mismo plan, la ciudad se dispone a lograr una serie de objetivos estratégicos, íntimamente relacionados con el concepto integral de ciudad inteligente.
Algunos de sus objetivos particulares son:
• Posicionar a Rosario como un polo de educación y cultura en el MERCOSUR.
• Promover y difundir la actividad artística y cultural propiciando el desarrollo de entornos institucionales favorables a la creatividad y la innovación.
• Incrementar las posibilidades de acceso de los distintos niveles de la población a la educación y la cultura.
• Acrecentar los niveles de acceso y apropiación de la población a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
• Diseñar una red dinámica de conocimiento que vincule la oferta educativa y cultural de la ciudad con las demandas del sector económico
El proyecto Ciudad Digital que desarrolla Rosario en su plan estratégico 2018 es un marco de gran amplitud y capacidad transformadora, que promueve la creación y exploración de múltiples posibilidades para el desarrollo de herramientas e iniciativas innovadoras que aborden las distintas necesidades de la ciudad.
Esta propuesta se estructura a partir de los siguientes ejes de trabajo:
.Inclusión Digital:
.Gobierno Electrónico:
.Democracia Digital
.Economía Digital
Para llevar a cabo estas iniciativas de manera integral es necesario desarrollar un ámbito de construcción colectiva, en el cual los distintos actores sociales puedan intercambiar ideas y arribar a consensos en relación a la implementación de las políticas de Ciudad Digital en Rosario y su área metropolitana. En este sentido, se propone la constitución de Agenda Digital, como un espacio participativo, abierto y permanente para la apropiación, por parte del gobierno, las instituciones
y los ciudadanos de los beneficios de la sociedad del conocimiento mediante el uso intensivo y estratégico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Políticas de Gobierno digital:
Las principales políticas de gobierno digital adoptadas en el municipio giran alrededor de los siguientes ejes-conceptos íntimamente relacionados entre sí:
.Adopción integral de software libre
.Innovación y diversificación de servicios digitales.
Apertura de datos y Gobierno Abierto
La orientación de las distintas ramas del proyecto de Ciudad Inteligente de Rosario se complementan
entre sí, logrando una sinergia y un círculo virtuoso de éxitos en torno a la provisión de servicios públicos de eficiencia.
Como debe corresponder a cualquier modelo exitoso y extensible en el tiempo de Ciudad Inteligente, este debe orientarse, como en el caso de Rosario, no meramente a la implementación de tecnología, cámaras y sensores sin un objetivo definido, sino a integrar los mismos en políticas públicas de provisión de servicios, para hacer la vida del ciudadano más fácil y más cómoda, en última instancia, el objetivo de todo buen gobierno.
Es así entonces que se destacan en Rosario múltiples iniciativas que han hecho un uso intensivo de la tecnología, los servicios web y la sensorización, pero bajo estrictos objetivos políticos, como mejorar las condiciones de seguridad, o facilitar el transporte urbano de los ciudadanos. Podemos decir que gracias a la tecnología, pero utilizada como un medio y no como un fin en sí misma, la Ciudad de Rosario es hoy una ciudad que hace mejor uso de sus recursos y capacidades para brindar servicios de calidad en determinadas áreas.
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